Aktuálně probíhá přesun nového designu. Za případné komplikace se omlouváme.
Zákaznická podpora:+420 606 557 860info@velkoobchod-salony.cz
    Ceny v:
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    Průměrné hodnocení obchodu je 5,0 z 5 hvězdiček. 215 hodnocení
    5
    206x
    4
    8x
    3
    1x
    2
    0x
    1
    0x

    Zanechte hodnocení

    Nevyplňujte toto pole

    Jak byste ohodnotili tento obchod? Vyberte hodnocení od 1 do 5 hvězdiček, kde 1 je nejhorší a 5 nejlepší.

    Bezpečnostní kontrola

    Výpis hodnocení

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 4.7.2025
    + S obchodem byla velmi dobrá komunikace, velmi ochotný personál, zboží dorazilo do pat dnů.
    - Zkušenost s dopravou byla bohužel neprofesionální. U přepravy nadměrného balíku, jako je například kosmetické lehátko, je běžnou praxí, že dopravce včas informuje o termínu doručení. Zvlášť pokud je zřejmé, že zásilka směřuje do nově vznikajícího salonu, který ještě nemusí být plně v provozu.
    -
    - Jakmile mi dorazil e-mail s informací o odeslání zásilky, obratem jsem kontaktovala obchod s prosbou o předání kontaktu na přepravní společnost. Paní z obchodu byla ochotná a zaslala mi telefonní číslo i trasovací kód. Zde však začaly komplikace.
    -
    - Dovolat se dopravci byl téměř zázrak. Zákaznická linka mi poskytla kontakt na paní, která však byla na dovolené, a mobil zvedla až po dlouhém vyzvánění. Po opětovném kontaktu s linkou jsem se další půlhodinu snažila získat kontakt na dispečera. Když se mi to konečně podařilo, bylo mi řečeno, že zboží dorazí za hodinu až dvě a že mi bude zasláno číslo na řidiče. Dřív než mi ale dispečer číslo poslal, volal už samotný řidič, že je na místě.
    -
    - Salon mám zhruba půl hodiny cesty, takže musel čekat, než jsem dorazila. Až poté mi přišla SMS a e-mail s oznámením o doručení zásilky – v momentě, kdy už byl balík na místě.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hodnocení i podrobnou zpětnou vazbu. Velmi si vážíme Vašich slov o naší komunikaci a ochotě. Mrzí nás komplikace při doručení – dopravu zajišťuje externí přepravní společnost, a přestože se snažíme předat všechny potřebné informace a asistovat, samotné doručení už bohužel nemůžeme ovlivnit. Vaše zkušenost nám ale pomůže dále zlepšovat služby a do budoucna budeme s dopravci více komunikovat ohledně podobných situací. Děkujeme za pochopení a přejeme, ať Vám zboží dobře slouží. S pozdravem, tým Velkoobchod-salony
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 28.6.2025
    Objednávala jsem poprvé a jsem velmi spokojena, jak s obchodem tak s výrobky.Doporučuji
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 19.6.2025
    Neda se vratit zbozi
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 18.6.2025
    Velmi rychlé dodání zboží
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 11.6.2025
    + Obrovský výběr
    + Občasné slevy
    + Dobrá komunikace
    - Trochu delší doba dodání, než by člověk čekal. Ale jen pár dní.

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 9.6.2025
    + Vše
    - Nic

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 4.6.2025
    + Požádala jsem rychlé vyřízení a bylo mně vyhověno. Moc děkuji.

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 4.6.2025
    + Super rychlost v dodání

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 4 z 5 hvězdiček. 1.6.2025
    Ok,ale nebyl dodán český návod .
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 26.5.2025
    + rychlé dodání

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 4 z 5 hvězdiček. 25.5.2025
    + Velký vyběr produktů
    - Bruska kterou jsem si objednala je nefunkční, což mě mrzí
    - Delší doba dodání, některé zboží nebylo na skladě

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 20.5.2025
    + Dobrá obsluha

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 20.5.2025
    + I was very happy with the customer service office, since they were very reponsive and helpful.

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 18.5.2025
    Skvělá komunikace, rychlé dodání.
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 4 z 5 hvězdiček. 15.5.2025
    + výhodné ceny a velký výběr zboží skladem
    - Špatný přepravce nadrozměrného zboží - nulová komunikace

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 13.5.2025
    rychlé dodání, vše pečlivě zabalené
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 11.5.2025
    + Rychlé dodání
    + Široký výběr
    - Něco je i ve “slevě” dražší než jinde bez slevy

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 10.5.2025
    Dobrá komunikace, rychlé vyřízení objednávky
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 18.4.2025
    Výborně
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. 7.4.2025
    Úžasný obchod ochota profesionální přístroje

    Ovládací prvky výpisu

    217 položek celkem
    Nahoru